Meldpunt
Welkom bij het meldpunt van de Nederlandse Zorgautoriteit. Samen houden we de zorg in Nederland betaalbaar en toegankelijk. U helpt door het meldpunt te informeren als:
- er aanwijzingen zijn dat zorg onjuist in rekening is gebracht;
- u te lang moet wachten op zorg;
- u het vermoeden heeft dat u onjuist of onvolledig geïnformeerd bent;
- er mogelijk sprake is van fraude, vervalsing, of misleiding
Documenten
Vult u het meldingsformulier zo compleet mogelijk in, zodat de situatie voor ons duidelijk is. Voeg ook relevante documenten toe zodat wij uw melding kunnen beoordelen. Denkt u hierbij aan:
- correspondentie tussen u en betrokken partijen
- een screenshot van een website
- een kopie van een zorgrekening
Let op: Deel géén persoonsgegevens zoals uw burgerservicenummer (BSN) of rekeningnummer.
Meldingsformulier
Bent u een zorgprofessional?
- Lees meer informatie over bovenstaande onderwerpen en veelgestelde vragen op de pagina’s van de verschillende zorgsectoren.
- Ga naar het Meldingsformulier zorgprofessional.
Bent u patiënt of verzekerde?
- Bekijkt u dan eerst de veelgestelde vragen.
- Ga naar het Meldingsformulier voor patiënt en verzekerde.
Anoniem melden
Anoniem melden is in het meldingsformulier mogelijk. Houdt u er rekening mee dat we bij een anonieme melding geen aanvullende informatie op kunnen vragen. Hierdoor zijn anonieme meldingen vaak beperkt bruikbaar.
Meldingen in beeld
Op de pagina 'Uw melding, ons toezicht' publiceren wij een overzicht van het aantal meldingen dat wij hebben ontvangen. Ook vindt u op deze pagina enkele uitgelichte meldingen en onderwerpen waar wij veel vragen over krijgen.