Algemene gegevens
Telefoon receptie: 030 – 296 81 11
Telefoon Informatie- en Contactcentrum: 088 - 770 8 770 (uitsluitend via WhatsApp)
E-mail: info@nza.nl
Webcare: @Zorgautoriteit
Postadres: Postbus 3017, 3502 GA Utrecht
Bezoekadres: Newtonlaan 1-41, 3584 BX Utrecht
Een vraag stellen aan de NZa?
Stuur een WhatsApp-bericht naar 088 - 770 8 770.
- Wij behandelen uw vraag op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur.
- Stuurt u ons een bericht buiten deze openingstijden? Dan nemen wij dat op de eerstvolgende werkdag in behandeling.
Vermeld in het bericht:
- of u de vraag stelt als patiënt, verzekerde of zorgprofessional;
- waar de vraag over gaat (bijv. onderwerp en/of zorgsector).
Heeft u een uitgebreidere vraag? Stuur dan een e-mail naar info@nza.nl.
Voor zowel WhatsApp als de mail geldt: deel géén persoonlijke gegevens zoals uw burgerservicenummer (BSN) of rekeningnummer.
Bezoek aan de NZa
Bij de NZa geldt een legitimatieplicht. Bent u bezoeker dan kunt u zich legitimeren met paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of rijkspas. Zonder legitimatie kunt u het pand niet betreden.
Vragen over uitgestelde zorg of corona?
Als u patiënt bent, neem dan contact op met uw eigen huisarts of behandelaar.
Bent u zorgprofessional, ga dan naar onze pagina Toegang tot zorg tijdens corona.
Heeft u vragen over corona in combinatie met onze regels? Ga dan naar onze pagina met veelgestelde vragen coronavirus.
Een melding doen?
Kijk hiervoor bij ons Meldpunt.
Social media
Wij zijn actief op diverse social media. Lees onze huisregels die wij hanteren op Twitter, LinkedIn en Facebook.
Hoe doe ik een responsible disclosure?
Ziet u een kwetsbaarheid in onze ICT-beveiliging? Meld dat dan aan het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). Het maken van zo'n melding heet Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD). Wij bekijken samen met het NCSC het probleem en lossen dit zo snel mogelijk op.
Would you like to inform us about vulnerability in the NZa ICT system? Please report this to the National Cyber Security Centre (NCSC). This kind of report is called a Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD). Together with the NCSC we will look into the problem and solve it as soon as possible.
Aanvraag presentatie NZa of werkbezoek aan de NZa?
Wilt u een van onze medewerkers of bestuurders uitnodigen voor een presentatie of deelname aan een debat? Of wilt u een werkbezoek aanvragen? Vul dan het aanvraagformulier in.
Request presentation by the NZa or want to visit the NZa?
For requests to the Dutch Healthcare Authority to be of assistance to you by giving a presentation, use the application form. You can also use the form if you want to visit the NZa.