Wat houdt de zorgplicht van zorgverzekeraars in?

Zorgverzekeraars hebben een wettelijke zorgplicht. Dit betekent dat hun verzekerden binnen een redelijke tijd en reisafstand toegang moeten hebben tot zorg uit het basispakket. Zorgverzekeraars moeten daarom voldoende zorg inkopen of bemiddelen als iemand niet snel genoeg bij een zorgaanbieder terecht kan (wachttijdbemiddeling). Als Nederlandse Zorgautoriteit controleren wij of zorgverzekeraars zich houden aan deze zorgplicht.

Meer weten? Bekijk ook onze handvatten voor de zorgplicht.