Waar kunnen mensen of instanties zich melden als zij vinden dat er niet aan de zorgplicht wordt voldaan?

Mensen of instanties kunnen zich in eerste instantie melden bij betreffende zorgverzekeraar. Daarnaast kunnen zij zich melden bij de NZa. Meldingen helpen ons om signalen die breder spelen te detecteren en ter dossiervorming. We zijn echter niet bevoegd te bemiddelen in individuele casuïstiek. Problemen met uw zorgverzekeraar? En komt u er samen niet uit? De Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen behandelt klachten van consumenten rond de zorgverzekering.