De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) legt Balans Thuiszorg B.V. een boete op van 100.000 euro, omdat de financiële bedrijfsvoering niet op orde is. Ook krijgt de bestuurder van de zorgaanbieder in de wijkverpleging een boete van 30.000 euro omdat die de financiële administratie beter had moeten organiseren. De NZa grijpt in, omdat zorggeld verantwoord moet worden besteed. Iedereen moet erop kunnen vertrouwen dat het geld dat we samen via premies en belastingen opbrengen, wordt gebruikt voor de zorg. Daarvoor is een transparante en navolgbare bedrijfsvoering essentieel.
Beeld: © NZa
Balans Thuiszorg B.V.
Balans Thuiszorg B.V. levert wijkverpleging in Oosterhout en omgeving aan zo’n 130 cliënten. De NZa constateert op basis van onderzoek dat Balans Thuiszorg B.V. niet voldoet aan de verplichting om een transparante bedrijfsvoering te voeren. Door ontbrekende facturen en (lening)overeenkomsten zijn betalingen niet traceerbaar. Dit geldt onder andere voor betalingen die zijn gedaan aan de bestuurder zelf. Hiermee overtreedt de zorgaanbieder artikel 40a van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg).
Onduidelijkheid over besteding zorggeld
De NZa stelt ook vast dat er in de financiële administratie geen duidelijk onderscheid wordt gemaakt tussen zorgactiviteiten en andere beroeps- of bedrijfsmatige werkzaamheden. Hierdoor lopen verschillende geldstromen door elkaar, waardoor het niet helder is of het zorggeld daadwerkelijk wordt besteed aan het verlenen en organiseren van de zorg. Daarnaast is er in de organisatie niet duidelijk vastgelegd wie welke financiële taken heeft en wie waarvoor verantwoordelijk is. Deze tekortkomingen maken het voor de NZa onmogelijk om vast te stellen of zorggeld rechtmatig en doelmatig wordt besteed.
Zorggeld is van ons allemaal
Anouk Mateijsen, directeur Toezicht bij de NZa: “Solidariteit is de basis van ons zorgstelsel. We betalen allemaal mee aan de zorg, zodat iedereen erop kan rekenen dat er zorg is als dat nodig is. Juist daarom moet je erop kunnen vertrouwen dat het geld dat we samen opbrengen, goed en verantwoord wordt besteed. Een goede financiële administratie helpt om dat zichtbaar en controleerbaar te maken. Als we niet kunnen zien waar zorggeld vandaan komt en waar het naartoe gaat, grijpen we in. Want zorgvuldig omgaan met zorggeld is een belangrijke voorwaarde voor een zorgstelsel dat we met elkaar betaalbaar en toegankelijk willen houden.” Als NZa hebben we verschillende handhavingsinstrumenten die we kunnen inzetten bij de overtreding van een wet of regel. In dit geval leggen we een bestuurlijke boete op.
Steeds beter zicht op risico’s
De NZa ontwikkelt het toezicht steeds verder op basis van data, risicoanalyses en effectmeting. Daardoor kunnen we risico’s voor de toegankelijkheid, betaalbaarheid en continuïteit van zorg eerder signaleren en onze toezichtcapaciteit gerichter inzetten. Daarbij werken we samen met onze partners binnen Taskforce Integriteit Zorg (TIZ). Door signalen, kennis en informatie te delen, kunnen we integriteitsrisico’s beter en eerder in beeld krijgen en waar nodig gezamenlijk optreden. Zo dragen we bij aan een zorgstelsel waarin zorggeld verantwoord wordt besteed, zorgaanbieders onder gelijke voorwaarden kunnen functioneren en iedereen kan blijven rekenen op toegankelijke en betaalbare zorg.