Zorgkantoren voldoen grotendeels aan zorgplicht voor verpleeghuiszorg
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) onderzocht in hoeverre zorgkantoren hun zorgplicht nakomen voor mensen die in de nabije toekomst zijn aangewezen op verpleeghuiszorg. Uit dit onderzoek blijkt dat zorgkantoren grotendeels voldoen aan hun verplichtingen en dat er tot 2028 naar verwachting tijdige en passende zorg beschikbaar is in het verpleeghuis. De situatie vanaf 2028 is nog wel onzeker. Dit heeft te maken met belangrijke randvoorwaarden die grotendeels buiten de directe invloedsfeer van de zorgkantoren vallen.
Zorgkantoren voldoen aan meeste toetspunten
De zorgkantoren spannen zich serieus in om het verpleeghuis toegankelijk te houden voor mensen die hierop zijn aangewezen. De NZa concludeert dat zij voldoen aan de meeste toetspunten die zijn afgeleid van het normenkader Zorgplicht. Toch is er ook ruimte voor verbetering. De individuele verbeterpunten hebben we per zorgkantoor teruggekoppeld. Wij verwachten dat zij hiermee aan de slag gaan.
Anticiperen op veranderende zorgvraag
Ouderen wonen steeds vaker en langer thuis en krijgen daar hun zorg. Hierdoor blijven de schaarse verpleeghuisplekken beschikbaar voor de mensen die deze het hardst nodig hebben. De ouderen die nog wel naar het verpleeghuis gaan, hebben vaak complexere, intensievere en/of meer specialistische zorg nodig. De NZa verwacht van de zorgkantoren dat zij hun inzicht in deze veranderende zorgvraag aanscherpen en hierop inspelen met passend zorgaanbod. Bijvoorbeeld door toekomstbestendige afspraken te maken met zorgaanbieders over innovatie en digitalisering.
Onzekere toekomst, belang van HLO en AZWA
Het is onzeker of vanaf 2028 voldoende tijdige en passende zorg in het verpleeghuis beschikbaar blijft. Dit hangt samen met factoren die veelal buiten de directe invloedsfeer van de zorgkantoren liggen. Het gaat dan om het tekort aan zorgpersoneel, aan geschikte woningen en de huidige wettelijke aanspraken. Deze aanspraken geven alle ouderen met een indicatie voor de Wet langdurige zorg recht op een plek in het verpleeghuis. Deze onzekerheden krijgen volop aandacht in het Hoofdlijnenakkoord Ouderenzorg (HLO) en het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA). Met het oog op tijdige en passende verpleeghuiszorg onderschrijven wij het belang van deze gemaakte afspraken en een voortvarende uitvoering daarvan.
Eerdere zorgplichtonderzoeken
Dit onderzoek is onderdeel van een reeks onderzoeken naar de naleving van de zorgplicht door zorgverzekeraars en zorgkantoren. Eerdere zorgplichtonderzoeken, zoals die naar de inspanningen van zorgkantoren om ouderen tijdig te helpen aan passende zorg in de thuissituatie, zijn terug te vinden op deze overzichtspagina.