Gedragstoezicht
Richtsnoer
Om de verzekeraars te helpen bij een volledige en vergelijkbare informatieverstrekking heeft de NZa het richtsnoer ontwikkeld. Hierin staan als het ware een aantal ‘spelregels’ waaraan de informatieverstrekking moet voldoen.
Toetsingscriteria volgens de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg)
De verzekeraars moeten in hun informatieverstrekking voldoen aan bepaalde normen. Deze staan vermeld in Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg). De informatie moet:
1. niet misleidend zijn
2. niet strijdig zijn met het bij of krachtens de Wmg,
Zorgverzekeringswet of Algemene Wet Bijzondere
Ziektekosten bepaalde
3. doeltreffend zijn
4. juist zijn
5. inzichtelijk zijn
6. vergelijkbaar zijn
De NZa toetst de informatieverstrekking/reclame-uitingen van de zorgverzekeraars aan de hand van de bovenstaande criteria. Doel van het richtsnoer is uiteindelijk dat verzekeraars en consumenten meer houvast krijgen over wat wel en niet kan op het gebied van informatieverstrekking en reclame-uitingen.
Klik hier voor meer informatie over het richtsnoer
